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Informativo

Normativas de uso y correcto uso de nuestros Hosting

Estimados Clientes de Alphatest:

Nos dirigimos a ustedes para proporcionarles la siguiente información importante:

El uso indebido de nuestros servidores puede resultar en problemas de bloqueo de IP o inclusión en listas negras. Esto ocurre principalmente debido al envío masivo de correos electrónicos, conocido como spam, que viola las normativas de uso establecidas por grandes proveedores de correo electrónico como Google, Yahoo! y Microsoft. Este tipo de prácticas puede ocasionar los siguientes inconvenientes:

  1. Bloqueo en la recepción y envío de correos.
  2. Suspensión de todos los servicios asociados con estas empresas.

Para evitar este tipo de situaciones, les recomendamos encarecidamente no utilizar contraseñas genéricas o básicas (como «1234») y mantener su software antivirus activo y actualizado. Asimismo, es importante tener en cuenta el riesgo de ser catalogado como spammer al realizar envíos masivos de correos en un corto periodo de tiempo.

En Alphatest, siempre estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y nos preocupamos por garantizar que sean de la más alta calidad para no comprometer la principal herramienta de comunicación utilizada por las empresas: el correo electrónico.

A continuación, les recordamos algunas normativas de uso de los correos electrónicos corporativos:

  • Sobre el envío: Se recomienda limitar a un máximo de 10 cuentas de correo electrónico en los campos «Para», «CC» y «CCO». En el caso de enviar a una cantidad mayor, las grandes empresas pueden considerarlo como una actividad de spamming.
  • Sobre los archivos adjuntos: El tamaño máximo permitido para archivos adjuntos es de 20 MB, aunque se sugiere mantenerlo en 10 MB para evitar problemas de envío.
  • Normas generales: Eviten utilizar las cuentas corporativas en sitios web de publicidad, ventas, streaming de películas, contenido para adultos, entre otros. Limiten el uso a actividades relacionadas con el negocio de su empresa.
  • Siempre mantengan actualizadas las licencias de su software antivirus para prevenir infecciones en sus correos electrónicos.

Siguiendo estas recomendaciones, contribuiremos a evitar problemas en el envío y recepción de correos electrónicos. Esto requiere un esfuerzo conjunto, por lo que agradecemos su colaboración.

Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta que puedan tener.

Saludos cordiales,

El Equipo de Alphatest

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